“我一個人生活，家里漏水我也不知道，真的謝謝你們跑過來關心我。”3月29日上午，服務隊來到低保戶金先生家中，為他提供免費的上門測漏服務，現場為低保戶解決家中自來水漏損問題。

28日晚上，服務隊通過智能抄表平臺發現，低保戶金先生家出現水量異常情況，初步判斷為用戶家中可能存在管道滲漏，他們立刻與用戶取得聯系，引導用戶關閉閥門并約好上門時間。

現場，服務隊工作人員使用測漏設備對用戶家中管道進行仔細排查，最終確定為用戶家中抽水馬桶止水閥故障導致無法正常止水，工作人員現場為用戶進行止水閥維修，漏損情況得到解決。

今年以來，為推進全域共同富裕，提升低收入人群幸福感和用水獲得感，市自來水公司啟動對供水范圍內稠城、北苑、后宅等11個鎮街的低保、低保邊緣等低收入農戶水表的智能化改造。新建的智能水表，具有實時傳輸數據、精準計量、直觀易讀、低耗能等優勢，實現在線監測用戶用水情況。

一旦發現用戶特別是獨居老人家中水量使用出現異常情況后，工作人員將立即電話聯系用戶，緊急情況下市自來水公司將派遣服務隊直接上門查看，為獨居老人居家安全再加一道保障。

截至目前，市自來水公司供水范圍內1498戶低保戶智能水表改造已全部完成，并同步接入智能抄表系統統一管理。下一步，市自來水公司將逐步推進全域水表智能化工作，計劃今年完成水表智能化改造25000只，實現居民用水向智能化、數字化、精細化方向發展。