ISO9001的首要原則就是以顧客為關注焦點，關注以用戶為中心的設計。水表的使用體驗最初來源于機械水表。在使用智能遠傳水表的過程中，人們會沿用機械水表的使用方式，或與機械水表的使用方式做對比。

雖然我們明白，智能水表的優勢已無需贅述，但是好的產品最終要被終端用戶完全接受，良好的用戶體驗顯得尤為重要。

同時，國家強調城市節水，控制管網漏損，實行分區計量和水平衡測試，推行“階梯水價”和“一戶一表”等，各種水政策都需要智能遠傳水表的參與。所以我們說，只有以用戶為中心設計的水表，才能真正得到用戶的認可。

互聯網時代的核心是用戶體驗至上，是開放和連接。相較于機械水表，智能水表的價值所在,就是數據分析。

智能遠傳水表所做的一切努力，都是為了數據。記錄、存儲、傳輸數據；獲取、管理、分析數據。通過對數據的分析，實現管網與管理系統的連接，真正達到智慧水務的目的。通過對智能水表的數據分析，用戶可以得到如下體驗:

傳統的機械式水表在抄表上非常糟蹋人力物力，智能水表很好的處理了這個問題。現在市場上大部分的智能水表都是運用電池來進行供電的,很少運用電源進行供電,這樣的話就算突發狀況斷電,用戶的用水依然不會受到影響。為此現在市場上主流的水表產品仍是選用的電池供電的方法。但電池供電的方法也給用戶帶來許多的不方便,一旦發作電池沒電的狀況將直接影響用戶的用水。

下面我們如何判斷智能遠傳水表電池是否需要替換了：

1、水表上電子顯現的部分不顯現水表數字了,并且水表發出了警報的聲響,這表明此刻水表電池沒電了,需求替換水表的電池了。

2、當水表預存的水量用完之后,水表還沒有關閥,水還會從水表中流出,這種狀況也是水表電池沒電了。

3、發現水表計數不準確的時候,有可能是水表電池沒電了,也有可能是智能水表壞了。